Was bedeutet Dokumentation?
Dokumentation ist kein Selbstzweck. Sie unterstützt sichere Übergaben, einheitliche Entscheidungen und die spätere Überprüfung von Einsatz- oder Verwaltungsabläufen.
Zu dokumentieren sind vor allem entscheidungserhebliche Tatsachen, Quellen, Zuständigkeiten, Alternativen und das Ergebnis. Wertungen sollten von festgestellten Tatsachen getrennt werden.
Datenschutz, Zugriffsrechte, Aufbewahrung und Löschung müssen von Beginn an mitgedacht werden.
Worauf sollte in der Praxis geachtet werden?
- zeitnah und sachlich dokumentieren
- Tatsachen und Bewertungen trennen
- Urheber und Zeitpunkt kenntlich machen
- Zugriffsrechte begrenzen
- Aufbewahrung und Löschung regeln